Общи условия

Общи условия за ползване на онлайн магазин ”Plaster.bg”

Увод Регистрация Цени Лични данни Поръчка Доставка Плащане Отстъпки Проверка Връщане Спорове

Важно

Моля прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да направите Вашата поръчка! Всяко физическо или юридическо лице, което възнамерява да извърши покупка чрез Онлайн магазин ”Plaster.bg”, трябва да попълни и потвърди верността на данните в регистрационната форма, като по този начин създава свой клиентски профил.

Регистрация на профил

Идентификация и достъп

Чрез регистрация клиентът придобива потребителско име и парола.

Изразява съгласие с настоящите Общи условия.

Право на валидни поръчки и отказ по надлежния ред.

Поръчки без регистрация са възможни, но без клиентски отстъпки.

Цени и характеристики на стоките

Информация за стойността

Посочените цени в онлайн магазина са крайни с включен ДДС. Основните характеристики са указани за всеки продукт.

Стойността на доставката не е включена в цената.

Plaster.bg има право да променя цените по всяко време.

Потребителят заплаща цената, актуална към момента на поръчката.

Защита на лични данни

Политика за поверителност

С нашата политика за защита на личните данни можете да се запознаете на специализираната ни страница.

Към политиката за лични данни →

Поръчка

Процес и потвърждение

В поръчката клиентът посочва артикули, адрес, начин на плащане и телефон. Всяка приета поръчка получава служебен номер.

Потвърждение по имейл или телефон в рамките на работния ден.

Отказ или промяна са възможни само преди потвърждение.

При нестандартни размери на тавани, цената може да бъде коригирана.

Забележка: Изработен по спецификация таван не може да бъде върнат.

Срокове и цени за доставка

Логистика и срокове

Срок на изпълнение

1 - 5 работни дни

чрез куриер в цяла България

При забавяне над 5 работни дни, попълнете формуляр за рекламация и ще получите 15% отстъпка за следваща поръчка.

Плащане

Методи на разплащане

Наложен платеж при доставка Капаро по банков път (за опънати тавани)

Допълнителни търговски отстъпки

Условия за кодове за отстъпка

Кодът за индивидуална търговска отстъпка не важи за стоки, които в момента на правене на поръчката са обявени в промоция!

Проверка на пратката при доставка

Преглед преди заплащане

Клиентът трябва в присъствието на куриера да прегледа своята поръчка за съответствие и видими външни повреди.

Проверете за удари, драскотини и повреди.

Ако приемете поръчката, тя се счита доставена без забележки.

Връщане на стоки и пари

Отказ от покупка

Може да се откажете от покупка в срок от 14 работни дни. Стоката трябва да е в първоначално състояние и оригинална опаковка.

Изключения (не подлежат на връщане):

Изработени опънати тавани Нарушена опаковка Променен търговски вид

Спорове и жалби

Правна информация

Възникнали спорове от или във връзка със сключването и изпълнението на договорите за покупко-продажба от разстояние чрез електронния магазин ”Plaster.bg”, страните ще положат усилия за разрешаването им в дух на разбирателство и взаимни компромиси. В случай че не се стигне до споразумение от двете страни, спорът между тях ще бъде разрешаван от компетентния съд по регистрация на Дружеството, съобразно българското законодателство.

Всички спорове се решават в дух на разбирателство. При невъзможност, компетентен е съдът по регистрация на дружеството или ОРС платформата на ЕС.